สุมลฑา Cap Logo
สุมลฑาCap Studio
person
หน้าหลัก / ข้อกำหนดและนโยบายทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว & เงื่อนไขการให้บริการ

ความโปร่งใสคือหัวใจของสตูดิโอสุมลฑา เราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวและมุ่งมั่นส่งมอบงานฝีมือหมวกคุณภาพด้วยมาตรฐานที่ชัดเจนและเป็นธรรม

verified_user ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

สุมลฑา (Sumontha Cap Studio) ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านในฐานะผู้ชื่นชอบงานฝีมือธรรมชาติ รายละเอียดนโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

fingerprint
1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (Data Collection)

เพื่อให้การสั่งซื้อหมวกงานคราฟต์และการประสานงานดำเนินไปอย่างราบรื่น สตูดิโอจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล ซึ่งรวมถึง:

badge ข้อมูลระบุตัวตนและที่อยู่

ชื่อ-นามสกุลจริง, ที่อยู่สำหรับการจัดส่งพัสดุหมวก, ตำบล/อำเภอ/จังหวัด, และรหัสไปรษณีย์

contacts ข้อมูลการติดต่อ

หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สามารถติดต่อได้ (เช่นสำหรับพนักงานขนส่ง), บัญชี Line ID, และที่อยู่อีเมลสำหรับการรับใบเสร็จ

payments ข้อมูลการทำธุรกรรม

หลักฐานการโอนเงิน (Slip), ประวัติการสั่งซื้อสินค้า, รหัสรุ่นหมวก, รอบศีรษะที่สั่งผลิตพิเศษ (Bespoke Size)

devices ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน

IP Address, ข้อมูลเบราว์เซอร์, และประวัติการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อการพัฒนาประสบการณ์เว็บบนทุกหน้าจอ

2

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล (Purpose of Processing)

เราประมวลผลข้อมูลของท่านตามฐานสัญญา (Contractual Basis) และฐานความยินยอมที่กฎหมายกำหนด เพื่อดำเนินการต่อไปนี้:

  • check_circle การผลิตและจัดส่งสินค้า: ส่งมอบหมวกที่ท่านสั่งซื้อไปยังที่อยู่ปลายทางอย่างแม่นยำ พร้อมส่งเลขพัสดุติดตาม (Tracking Code) ผ่าน SMS หรืออีเมล
  • check_circle บริการดูแลหลังการขาย: ให้คำแนะนำการวัดขนาดศีรษะ คำแนะนำการดูแลรักษาเนื้อผ้าฝ้ายธรรมชาติ และการประสานงานกรณีขอเปลี่ยนสินค้า
  • check_circle ข่าวสารคอลเลกชันใหม่ (ตามความสมัครใจ): แจ้งข้อมูลรุ่น Limited Edition และนิทรรศการงานคราฟต์เฉพาะผู้ที่ได้เลือกรับการแจ้งเตือนเท่านั้น
3

การเก็บรักษาและระยะเวลาความปลอดภัยของข้อมูล

สตูดิโอสุมลฑานำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมมาใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึงโดยมิชอบ หรือถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาจัดเก็บทั่วไป

เราจัดเก็บข้อมูลการสั่งซื้อไว้เป็นเวลา 2 ปี นับจากการส่งมอบสินค้าเพื่อการรับประกันและการดูแลหลังการขาย

เอกสารทางบัญชี

ข้อมูลใบเสร็จรับเงินจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 5 ปี ตามบทบัญญัติของประมวลรัษฎากรแห่งประเทศไทย

การทำลายข้อมูล

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลดิจิทัล หรือทำลายด้วยกระบวนการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

4

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Your Legal Rights)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิอันชอบธรรมในการควบคุมข้อมูลของท่านเอง ดังต่อไปนี้:

visibility
สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา

สามารถขอตรวจสอบและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของสตูดิโอ

edit_note
สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

ขอปรับปรุงที่อยู่จัดส่ง เบอร์ติดต่อ หรือข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา

delete
สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล

สามารถแจ้งให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อหมดความจำเป็นในการสั่งซื้อ หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม

block
สิทธิคัดค้านและเพิกถอนความยินยอม

ปฏิเสธการรับการติดต่อทางการตลาดหรือข่าวสารโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

5

นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์สุมลฑาใช้ไฟล์คุกกี้ขนาดเล็กเพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน เช่น การจดจำสินค้าในตะกร้าชั่วคราว การจำค่าภาษา และการวัดผลการเข้าชมโดยรวมเพื่อนำมาปรับปรุงความเร็วหน้าเว็บ ท่านสามารถตั้งค่าปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา

ฝ่ายกำกับดูแลและประสานงานข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการรับประกัน หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA Request) สามารถติดต่อสตูดิโอได้โดยตรง:

location_on
ร้านสุมลฑา (Sumontha Cap Studio)
87 หมู่ที่ 8 ตำบลเวียง อำเภอเทิง
จังหวัดเชียงราย 57160 ประเทศไทย
schedule เวลาทำการ: ทุกวันจันทร์ - เสาร์ (08:30 - 17:30 น.)

สตูดิโอจะดำเนินการตอบกลับคำร้องขอใช้สิทธิของท่านภายในระยะเวลา 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด